FAQ
常见问题
关于数字电池护照、法律要求和 DPP Hero 您需要了解的一切。
4 个类别共 20 个问题
电池护照与欧盟法规
什么是电池护照？
电池护照是专门针对电池的数字产品护照，自 2027 年 2 月 18 日起强制执行。它使材料成分、CO₂ 碳足迹、供应链尽职调查、循环利用、性能和标识等信息在整个电池生命周期中透明且可机器读取。法律依据为欧盟电池法规 2023/1542，第 77 条。
什么是电池护照？您需要了解的一切电池护照何时成为强制要求？
根据欧盟电池法规 2023/1542，自 2027 年 2 月 18 日起强制执行。适用于电动汽车电池、容量超过 2 kWh 的工业电池和 LMT 电池（轻型交通工具）。由于数据采集涵盖七个类别及大量必填字段，建议尽早准备。
欧盟电池法规 2027：时间表与要求哪些电池类型需要电池护照？
三个类别：电动汽车电池 (EV)、容量超过 2 kWh 的工业电池，以及轻型交通工具 (LMT) 电池 — 包括电动自行车和电动滑板车。便携式电池（例如智能手机中的电池）和汽车启动电池目前不受影响。
电池护照和数字产品护照有什么区别？
电池护照是数字产品护照 (DPP) 的第一个具体实施。ESPR（可持续产品生态设计法规）将逐步将 DPP 扩展到更多产品类别。电池护照有自己的法律依据（欧盟电池法规 2023/1542）和 2027 年 2 月 18 日的固定起始日期 — 使其成为所有未来数字产品护照的先行者。
什么是 DIN SPEC 99100？
DIN DKE SPEC 99100:2025-02 是一项德国预标准，定义了数字电池护照的数据结构。它描述了七个数据类别：识别信息、材料和成分、CO₂ 碳足迹、供应链尽职调查、循环利用、性能和耐久性、以及标识和欧盟合格声明。该规范被广泛认为将构成即将出台的欧盟授权法案的基础，并作为 DPP Hero 数据结构的参考。
DIN SPEC 99100 详解：电池护照背后的标准谁负责创建电池护照？
将电池投放欧盟市场的经济运营商负责 — 即制造商、进口商或授权代表。他们对电池护照数据的准确性和完整性承担责任。DPP Hero 作为创建与管理工具，通过根据 DIN SPEC 99100 进行结构化数据采集来支持此流程。
DPP Hero 平台
DPP Hero 如何工作？
DPP Hero 以结构化步骤引导您完成 DIN SPEC 99100 的所有七个数据类别：识别信息和基本数据、材料和成分、CO₂ 碳足迹、供应链尽职调查、循环利用、性能和耐久性、以及标识。每个步骤清楚地标明哪些字段为必填，哪些为可选。数据完成后，您可以发布产品，并将电池护照导出为 PDF 或 JSON、生成 QR 码，以及共享公开产品页面。
使用 DPP Hero 需要技术技能吗？
不需要。DPP Hero 设计为自助式工具 — 创建账户、添加产品，系统将逐步引导您完成数据录入。无需 IT 项目，无需演示通话。对于希望以编程方式集成数据的企业，Scale 方案提供带完整文档的 REST API。
我可以导入现有产品数据吗？
可以。从 Business 方案起，您可以通过 CSV 文件导入产品数据 — 包括可下载的模板和自动列映射。从 Scale 方案起，还提供 REST API 用于与 ERP 或 PLM 系统进行程序化集成，支持每次请求批量导入最多 500 个产品。
从 Excel 到电池护照：如何成功转型有哪些导出格式可用？
DPP Hero 提供三种导出格式：PDF 文档用于内部文档和分享、符合 DIN SPEC 99100 的 JSON 文件用于机器处理、以及 PNG（印刷就绪）或 SVG 格式的 QR 码。所有导出适用于已发布的产品 — 可通过控制面板和 REST API 使用。
我可以直接向供应商收集数据吗？
可以。通过共享链接功能（从 Business 方案起可用），您可以为特定数据板块创建限时链接 — 例如材料成分或制造商详情。您的供应商打开链接、输入数据并提交。信息将直接进入您的产品，无需供应商注册自己的账户。
供应链尽职调查：电池制造商的义务DPP Hero 到底是什么？
DPP Hero 是基于 DIN SPEC 99100 的电池护照软件 — 一款创建与管理工具，使经济运营商能够以结构化格式采集产品数据，导出为 PDF 或 JSON，并通过 QR 码共享。数据的准确性和完整性由用户作为经济运营商负责。
定价与订阅
我可以免费试用 DPP Hero 吗？
可以。免费方案允许您创建一个产品并测试整个工作流程 — 包含所有七个步骤、PDF 和 JSON 导出、QR 码和公开产品页面。无需信用卡，无时间限制。共享链接、CSV 导入和 REST API 等功能在付费方案中可用。
我可以随时更改方案吗？
可以。升级立即生效 — 您可以立即开始创建更多产品并使用共享链接、CSV 导入或 REST API 等附加功能。降级将在当前计费周期结束时生效。您可以通过控制面板中的账单设置管理一切。
有最低合同期限吗？
没有。所有方案按月计费，可随时取消。没有最低合同期限，没有设置费用，没有隐藏成本。价格不含增值税。
取消后我的数据会怎样？
取消后，您有 30 天时间访问账户并将数据导出为 PDF 或 JSON。之后，数据将按照我们的隐私政策删除。已发布的产品页面在合同结束时停用。之前下载的导出文件当然仍归您所有。
数据与安全
我的数据存储在哪里？
所有数据完全托管在欧盟 — 服务器位于德国。DPP Hero 仅使用欧盟数据中心。使用美国服务提供商时，它们已获得欧盟-美国数据隐私框架认证。所有子处理器的详细信息可在我们的数据处理协议 (DPA) 中查阅。
DPP Hero 是否符合 GDPR？
是的。DPP Hero 完全按照 GDPR 和德国 BDSG 处理个人数据。我们不使用任何跟踪或广告 Cookie。根据 GDPR 第 28 条的数据处理协议 (DPA) 已准备就绪，可通过您的组织设置或 /dpa 访问。
谁可以访问我的产品数据？
只有您组织的成员可以在控制面板中访问您的产品数据。已发布的产品还可通过公开产品页面和 QR 码访问 — 公开可见数据的范围遵循 DIN SPEC 标准。通过共享链接功能，您可以选择性地为外部合作伙伴授予对特定数据板块的限时访问权限。
我的数据是否加密？
是的。所有数据通过 TLS 进行传输加密，通过 AES-256 进行静态加密。密码以哈希形式存储，并可选择通过双因素认证 (2FA) 进行保护。API 密钥创建后无法以明文形式查看。